Viber-бот записи в салон красоты

Раньше запись в салоне жила в личных чатах администратора: кто-то писал в 23:00 «а можно завтра на 15:00?», кто-то дублировал запись в двух мессенджерах, а напоминания администратор рассылал вручную между клиентами в кресле. Один пропущенный чат — и слот либо пустует, либо два человека приходят на одно время. Мы собрали Viber-бота, который взял запись на себя полностью: гость сам выбирает услугу, мастера и удобный слот, оставляет контакт — и запись мгновенно уходит в мини-CRM с чётким статусом. Владельцу сразу приходит уведомление, а клиенту — автоматическое напоминание накануне визита, без платных SMS-рассылок. Результат: администратор больше не держит расписание в голове и не отвечает на одни и те же вопросы вечером после смены. Клиенты записываются сами, когда им удобно — хоть в полночь — а хозяйка салона просто открывает таблицу утром и видит день целиком.