Правила Meta 2026: зашто прилагођени ботови, а не „AI пријатељи“
Од јануара 2026. отворени AI четови на WhatsApp Business API су забрањени. Побеђује уска аутоматизација процеса.
Од 15. јануара 2026. Meta је забранила general-purpose AI ботове на WhatsApp Business API. Дозвољени су токови са конкретним пословним задатком: подршка, заказивање, статус поруџбине. „AI пријатељи“ и ћаскање без циља су ван правила.
За мали бизнис то је добра вест. No-code конструктори са „паметним четом“ су оштро ограничени. Вредност иде ка прилагођеној логици: webhook сервер, сценарио за ваш процес, база пријава.
Quarksoft PRO управо пише такве ботове на Python бекенду — без обећања „дигиталне трансформације“, са јасним резултатом: пријава се не губи, власник добија обавештење.